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Términos y Condiciones
Bienvenido a Alma Move It. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de clases online. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los términos que se detallan a continuación. Por favor, lea cuidadosamente este documento antes de realizar cualquier acción en nuestro sitio.
1. Aceptación de los términos
Al registrarse, acceder o utilizar los servicios ofrecidos por Alma Move It, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debería utilizar la plataforma.
2. Registro, baja del servicio y cuenta del usuario
2.1. Requisitos del usuario
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un tutor legal.
- Proporcionar información verdadera, exacta y actualizada al registrarse.
2.2. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, así como de cualquier actividad que ocurra bajo su acceso. En caso de uso no autorizado, debe notificarnos de inmediato.
2.3. Finalizar la suscripcion en la cuenta de Mercado Pago es Responsabilidad del usuario
Debido a que al suscribirse se genera una suscripción en la cuenta de Mercado Pago, en el caso de darse de baja de sistema, recomendamos primero darse de baja en Mercado Pago Suscripciones y luego en nuestra plataforma.
Pasos a seguir recomendados: 1. Primero ingresa a tu cuenta de Mercado Pago, ahí vas a encontrar todas las suscripciones que tenés activas. 2. Busca la suscripcion a Alma Move It y cancela para asegurar que no se debite el pago automaticamente. 3. Ingresa a la web de Alma Move It y date de baja en tu panel de usuario.
3. Uso de la plataforma
3.1. Acceso a los cursos
- Los cursos adquiridos son para uso exclusivo del usuario registrado y no pueden compartirse con terceros.
- El acceso a los cursos será válido durante el periodo especificado al momento de la compra.
3.2. Restricciones de uso
El usuario no podrá:
- Descargar, copiar o redistribuir el contenido de los cursos sin autorización previa.
- Utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- Alterar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre el sitio web o sus contenidos.
- Publicar comentarios o contenidos ofensivos, discriminatorios o que violen derechos de terceros en la plataforma.
3.3. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por garantizar la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma. Sin embargo, no seremos responsables de interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.
4. Precios y pagos
4.1. Política de precios
Los precios de los cursos están sujetos a cambios sin previo aviso, aunque cualquier compra confirmada mantendrá el precio original.
4.2. Política de reembolsos
- Los reembolsos serán evaluados caso por caso y solo se otorgarán en situaciones justificadas, como problemas técnicos que impidan el acceso al curso.
- Una vez que el usuario haya accedido al contenido del curso, no será posible solicitar un reembolso.
- Los reembolsos aprobados se realizarán dentro de los 30 días posteriores a la aprobación.
4.3. Medios de pago
Aceptamos diversos métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito. El usuario es responsable de garantizar la validez de sus métodos de pago.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo textos, videos, imágenes, diseños y marcas, es propiedad exclusiva de Alma Move It o de sus licenciantes. Está estrictamente prohibido su uso sin autorización previa y por escrito.
5.1. Licencia limitada
Al adquirir un curso, el usuario obtiene una licencia no transferible, no exclusiva y limitada para acceder al contenido exclusivamente para su uso personal.
6. Exoneración de responsabilidad
- Alma Move It no se hace responsable por daños derivados del mal uso de la plataforma o por problemas técnicos fuera de nuestro control.
- Los resultados obtenidos con las clases pueden variar de acuerdo con las capacidades físicas y el esfuerzo del usuario.
- No garantizamos que el contenido de los cursos sea adecuado para todos los usuarios. Recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de iniciar cualquier actividad física.
7. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de Privacidad. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario también acepta la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
8. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en la plataforma. Recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado de cualquier modificación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con el uso de la plataforma será resuelta en los tribunales de la Ciudad de Buenos Aires.
10. Cláusula de responsabilidad médica
El usuario reconoce que las actividades físicas propuestas en los cursos pueden implicar riesgos inherentes. Recomendamos que consulte con un profesional médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tiene condiciones de salud preexistentes o está embarazada. El usuario asume toda la responsabilidad por su participación en las actividades y libera a Alma Move It de cualquier responsabilidad por daños o lesiones.
11. Requisitos técnicos mínimos
Para garantizar una experiencia óptima en nuestra plataforma, recomendamos:
- Un dispositivo compatible como computadora, tableta o teléfono inteligente.
- Navegadores actualizados como Google Chrome, Firefox o Safari.
- Conexión a Internet estable con una velocidad mínima de 25 Mbps.
- Software de reproducción de video y audio habilitado.
El usuario es responsable de garantizar que su equipo cumpla con estos requisitos.
12. Terminación del servicio
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso del usuario a la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
13. Contacto
Si tiene alguna consulta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- WhatsApp: +54 9 11 3856-8106
Fecha de última actualización: 12/1/2025
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